{"id":1283,"date":"2025-07-09T17:14:50","date_gmt":"2025-07-09T15:14:50","guid":{"rendered":"https:\/\/martinagandini.com\/?p=1283"},"modified":"2025-08-19T17:55:57","modified_gmt":"2025-08-19T15:55:57","slug":"mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 hace que la primera visita a una tienda de lujo o premium sea verdaderamente inolvidable para un cliente? Se reduce a tres sentimientos fundamentales:<\/p>\n<ul>\n<li>sentirse valorado<\/li>\n<li>sentirse enriquecido<\/li>\n<li>saber que el producto comprado es perfecto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son expectativas enormes, y cumplirlas puede parecer una tarea dif\u00edcil cuando eres un embajador de una marca, recibiendo clientes sin parar durante ocho horas seguidas. Exploremos qu\u00e9 debemos asegurar, como due\u00f1os, gerentes de tienda o managers de departamento, para que nuestros clientes se enamoren, no solo repitan su visita, sino que tambi\u00e9n se conviertan en promotores entusiastas para sus amigos y familiares.<\/p>\n<h2>Sentirse Valorado<\/h2>\n<h5>Desde el lado del cliente<\/h5>\n<p>\u00abSaludar cort\u00e9smente, sonre\u00edr y usar un lenguaje corporal abierto y acogedor\u00bb. \u00a1Claro, eso es una pr\u00e1ctica est\u00e1ndar (o deber\u00eda serlo)! Pero si este gesto no es genuino, no funcionar\u00e1. La bienvenida y la primera conversaci\u00f3n deben ser naturales y sinceras, sin importar lo lujoso que sea el entorno.<br \/>\nPara sentirse verdaderamente valorado, un cumplido espont\u00e1neo o una breve charla sobre por qu\u00e9 estoy visitando esta tienda espec\u00edfica hoy, seguido de un r\u00e1pido recorrido para mostrarme d\u00f3nde est\u00e1n los productos, puede romper el hielo y personalizar ese primer contacto. Cuando yo, como cliente, siento que la persona frente a m\u00ed act\u00faa como el due\u00f1o del lugar \u2013reconoci\u00e9ndome, tomando la iniciativa para asegurar mi comodidad e incluso mostr\u00e1ndome los alrededores\u2013 entonces, durante el resto de mi visita, esa ser\u00e1 la persona con la que querr\u00e9 hablar y relacionarme.<\/p>\n<h5>Desde el lado del equipo<\/h5>\n<p>Podemos facilitar esto estableciendo una estaci\u00f3n de bienvenida y rotando al personal en ella como m\u00e1ximo cada hora. Incluso recomendar\u00eda elegir compa\u00f1eros que est\u00e9n genuinamente de buen humor ese d\u00eda espec\u00edfico. Puede sonar extra\u00f1o, pero si no es el d\u00eda de alguien, obligarlos a sonre\u00edr y saludar a la gente durante una hora seguramente ser\u00e1 percibido por los clientes. No fuerces la situaci\u00f3n. Al crear un plan diario, mantenlo flexible para peque\u00f1os cambios durante el d\u00eda, porque como todos sabemos en retail, cualquier cosa puede pasar.<\/p>\n<h2>Sentirse Enriquecido<\/h2>\n<h5>Desde el lado del cliente<\/h5>\n<p>Como cliente, me siento enriquecido cuando recibo algo que es muy relevante para mi solicitud y a menudo supera mis expectativas. Esto podr\u00eda ser simplemente una informaci\u00f3n, algo que has descubierto sobre m\u00ed, un producto que ni siquiera sab\u00eda que exist\u00eda, un servicio ofrecido o una invitaci\u00f3n a un evento exclusivo.<br \/>\nPor ejemplo, imagina que un cliente entra a comprar un perfume para regalo y menciona que justo tiene el mismo. En lugar de simplemente terminar la venta ah\u00ed, podr\u00edas ofrecerle el servicio de recarga (si est\u00e1 disponible), record\u00e1ndole d\u00f3nde y cu\u00e1ndo puede traer el frasco vac\u00edo para una recarga sostenible y rentable. Esta sugerencia no solo proporciona valor, sino que tambi\u00e9n le presenta un servicio que quiz\u00e1s no conoc\u00eda, haciendo que la interacci\u00f3n sea verdaderamente enriquecedora.<\/p>\n<h5>Desde el lado del equipo<\/h5>\n<p>Para asegurarnos de que estamos enriqueciendo a nuestros clientes con informaci\u00f3n, historias y servicios significativos, necesitamos conocer de antemano a la persona que tenemos delante. Nunca es demasiado pronto ni demasiado tarde para hacer una pregunta, idealmente \u00abpreguntas abiertas\u00bb (qui\u00e9n, qu\u00e9, d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, por qu\u00e9, c\u00f3mo) para descubrir un poco m\u00e1s sobre nuestro interlocutor. Hacer preguntas significa escuchar atentamente las respuestas, ya que est\u00e1n llenas de informaciones valiosas.<br \/>\nProponer un servicio adicional sin coste, como reservar un restaurante para un turista que no habla el idioma local, o simplemente ofrecer una informaci\u00f3n interesante sobre la ciudad, puede tener un \u00e9xito extraordinario y har\u00e1 que tu cliente conf\u00ede plenamente en ti.<\/p>\n<h2>Saber Que el Producto Comprado Es perfecto<\/h2>\n<h5>Desde el lado del cliente<\/h5>\n<p>Estoy feliz con lo que he comprado porque se alinea perfectamente con qui\u00e9n soy o a qui\u00e9n se lo voy a regalar. Coincide con lo que buscaba, o incluso es mejor. Sin duda, recomendar\u00eda el servicio recibido, la tienda y la marca a otros porque entendieron mis necesidades y gustos. En el futuro, al conocerme ya, probablemente ser\u00e1n a\u00fan m\u00e1s efectivos.<\/p>\n<h5>Desde el lado del equipo<\/h5>\n<p>Si nos aseguramos de que el producto que el cliente compra cumple o supera sus expectativas, entonces garantizaremos un nuevo \u00abamigo\u00bb que buscar\u00e1 nuestro consejo en el futuro y enviar\u00e1 a amigos y familiares a conocernos en la tienda. Este objetivo es alcanzable si escuchamos atentamente sus respuestas en las fases anteriores. \u00bfConocemos sus h\u00e1bitos? \u00bfSus gustos? \u00bfEs un regalo? \u00bfHay alguna ocasi\u00f3n especial? \u00bfEs fan de la marca? \u00bfEs su primera compra? Las respuestas a todas estas preguntas marcar\u00e1n la diferencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 hace que la primera visita a una tienda de lujo o premium sea verdaderamente inolvidable para un cliente? Se reduce a tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado sentirse enriquecido saber que el producto comprado es perfecto Estas son expectativas enormes, y cumplirlas puede parecer una tarea dif\u00edcil cuando eres un embajador de una marca, recibiendo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1311,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1283","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Martina Gandini\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-09T15:14:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-19T15:55:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"565\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Martina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Martina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Martina\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89148fb3827c4f1a60525640475268e9\"},\"headline\":\"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente\",\"datePublished\":\"2025-07-09T15:14:50+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-19T15:55:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/\"},\"wordCount\":812,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/client-experience-2.jpg\",\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/\",\"name\":\"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/client-experience-2.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-09T15:14:50+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-19T15:55:57+00:00\",\"description\":\"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/client-experience-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/client-experience-2.jpg\",\"width\":1000,\"height\":565},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Martina Gandini\",\"description\":\"Afinando estrategias para un negocio que prospera\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Martina Gandini\",\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/logo-martina-gandini.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/logo-martina-gandini.png\",\"width\":958,\"height\":972,\"caption\":\"Martina Gandini\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/89148fb3827c4f1a60525640475268e9\",\"name\":\"Martina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Martina\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/martinagandini.com\\\/es\\\/author\\\/martina\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini","description":"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini","og_description":"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto","og_url":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/","og_site_name":"Martina Gandini","article_published_time":"2025-07-09T15:14:50+00:00","article_modified_time":"2025-08-19T15:55:57+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":565,"url":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Martina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Martina","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/"},"author":{"name":"Martina","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#\/schema\/person\/89148fb3827c4f1a60525640475268e9"},"headline":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente","datePublished":"2025-07-09T15:14:50+00:00","dateModified":"2025-08-19T15:55:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/"},"wordCount":812,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg","inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/","url":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/","name":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente - Martina Gandini","isPartOf":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg","datePublished":"2025-07-09T15:14:50+00:00","dateModified":"2025-08-19T15:55:57+00:00","description":"Experiencia del cliente: tres sentimientos fundamentales: sentirse valorado, sentirse enriquecido, saber que el producto comprado es perfecto","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#primaryimage","url":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/client-experience-2.jpg","width":1000,"height":565},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/mandamientos-clave-de-la-experiencia-del-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mandamientos Clave de la Experiencia del Cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#website","url":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/","name":"Martina Gandini","description":"Afinando estrategias para un negocio que prospera","publisher":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#organization","name":"Martina Gandini","url":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-martina-gandini.png","contentUrl":"https:\/\/martinagandini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-martina-gandini.png","width":958,"height":972,"caption":"Martina Gandini"},"image":{"@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/#\/schema\/person\/89148fb3827c4f1a60525640475268e9","name":"Martina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0f5bf876e4eff09f46b9d594db2a65979605be3fb673d6469e3b1eac32283249?s=96&d=mm&r=g","caption":"Martina"},"sameAs":["https:\/\/martinagandini.com"],"url":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/author\/martina\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1283"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1313,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1283\/revisions\/1313"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1283"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1283"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/martinagandini.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}